Frakt & Leverans

1. Frakt
   1. Fraktkostnader beräknas i kassan.
   2. Vi levererar till hela världen. Om vi mot förmodan inte kan leverera en vara till dig kontaktar vi dig direkt och återbetalar dig omgående. Är du osäker, vänligen kontakta oss innan du lägger din beställning.
   3. Du får ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk för att följa ditt paket. För att spåra din försändelse kan du besöka vår spårningssida här. Observera att det kan ta 1 till 3 arbetsdagar innan spårningsinformationen blir tillgänglig. Om du har problem med ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss här.
   4. De flesta varor skickas inom 12 timmar. Leveranstiden är upp till 5-12 arbetsdagar. Observera att helgdagar och oförutsedda händelser kan påverka leveranstiden och förlänga den med upp till 14 arbetsdagar.
   5. Vi ansvarar inte för leveranser som påverkas av tull, naturhändelser, överföring mellan transportörer, strejker eller andra förseningar, eller för eventuella extra avgifter, tullkostnader eller andra kostnader.
   6. Du behöver ditt ordernummer från bekräftelsemailet när du kontaktar oss.
2. Leverans
   1. Det är köparens ansvar att säkerställa att leveransadressen är korrekt. Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt, så det finns bara ett litet fönster för att rätta en felaktig adress (vanligtvis cirka 12 timmar). Kontakta oss omedelbart om du tror att du angett fel adress.
   2. Vi ansvarar inte för borttappade eller stulna paket. Om din spårningsinformation visar att paketet har levererats till din adress men du inte har mottagit det, vänligen kontakta din transportör med informationen från vår Spårningssida.
   3. Att inte ta emot köpet är ett brott mot avtalet och köpet återbetalas inte.
   4. Om du upplever problem med leveransen, kontakta oss via de kontaktuppgifter som finns här.
   5. Om du vill returnera ditt köp, vänligen se vår Retur- och avbeställningspolicy.